Черен пазар вместо защита на играчите: Тревожен анализ на класирането в Google

Въведение

Германският пазар на спортни залагания се намира в парадоксална ситуация. Докато регулаторните органи се стремят към строг контрол и защита на играчите след въвеждането на новия междудържавен договор за хазарта през 2021 г., цифровата реалност рисува съвсем различна картина. Неотдавнашен анализ на резултатите от търсенето в Google разкрива тревожно развитие: портали за сравнение, популяризиращи нелицензирани доставчици на залагания, заемат челни позиции в търсачките.

Регулираният пазар на спортни залагания в Германия подлежи на строги правила. Операторите на залагания, които искат да работят законно в Германия, трябва да получат лиценз от Съвместния орган за хазарт на държавите (GGL). Този лиценз е придружен от строги изисквания, включително месечен лимит на депозитите от 1000 евро, паник бутон за играчите, забрана за едновременни игри и цялостна система за самоизключване. Тези мерки имат за цел да предпазят играчите от пристрастяване и финансови загуби.

Реалността обаче е по-различна. Многобройни оператори заобикалят тези разпоредби, като работят без германски лиценз, а вместо това разчитат на лицензи от Малта, Кюрасао или други юрисдикции. Тези оператори често рекламират по-високи коефициенти, неограничени депозити и по-малко ограничения - точно факторите, от които германските законодатели се стремят да защитят своите граждани. Най-тревожният аспект: тези нелицензирани оператори не са скрити в тъмните кътчета на интернет. Напротив, те се показват на видно място на първата страница на Google, често чрез портали за сравнение.

Това развитие повдига въпроси не само за ефективността на германските разпоредби за хазарта, но и за ролята и отговорността на утвърдени търсачки като Google, които предоставят челни позиции на портали за сравнение, в които са изброени нелицензирани доставчици на залагания. При по-внимателно разглеждане на тези взаимовръзки се разкрива система, която систематично подкопава защитата на играчите.

Правна ситуация в Германия

Правната рамка за спортните залагания в Германия беше основно преструктурирана с Междудържавния договор за хазарта 2021 (GlüStV 2021). След години на правни сиви зони законодателят за първи път създаде ясна рамка за цифровия пазар на спортни залагания. Целта: регулирано предлагане, което защитава играчите, като същевременно насочва естествените хазартни импулси в контролирани пътища.

Изискванията на Междудържавния договор са умишлено строги. Доставчиците на залагания трябва да:

• Въвеждане на месечен лимит за депозит от 1000 евро на играч
• Предложете "паник бутон" за незабавно самоизключване
• Участие в общата система за самоизключване OASIS
• Създаване на автоматична система за откриване на проблемно хазартно поведение
• Значително ограничаване на залаганията на живо
• Технически предотвратяване на едновременното залагане с няколко доставчика
• Забрана за паралелни игри с един и същ доставчик

Немският лиценз, издаден от Съвместния орган за хазарт на държавите (GGL), е нещо повече от официален документ. Той служи като доказателство, че доставчикът на залагания отговаря на тези строги изисквания и е обект на постоянен контрол от страна на германските власти. Лицензираните оператори трябва също така да предоставят гаранционен депозит в размер на милиони и да направят значителни технически инвестиции, за да отговорят на изискванията.

За нелицензираните доставчици законодателят е предвидил тежки последици, вариращи от заповеди за прекратяване на дейността и високи глоби до наказателно преследване. Сътрудничеството с такива доставчици - чрез реклама или партньорски маркетинг - също е незаконно. GGL може да инициира блокиране на плащанията, за да предотврати транзакциите с незаконни доставчици. От доставчиците на интернет също може да се изиска да блокират достъпа до такива уебсайтове.

Проблемът с Google

Бърз анализ на резултатите от търсенето в Google на ключови думи, свързани със спортни залагания, разкрива тревожна картина: порталите за сравнение, които рекламират нелицензирани доставчици на залагания, доминират на първата страница на резултатите от търсенето. Това развитие на събитията не само подкопава усилията на германските регулаторни органи и съвместимите портали, но и масово застрашава защитата на играчите.

Този проблем става особено очевиден при търсене на "нови доставчици на залози" - термин с 1000 търсения месечно. Първите четири позиции се заемат от портали за сравнение, като всички те посочват нелицензирани доставчици. Това означава, че почти всеки потребител, който търси нови доставчици на залагания, първо се сблъсква с незаконни предложения. Утвърдени SEO анализи показват, че първите четири позиции в Google получават приблизително 70 % от всички кликвания. В този случай около 700 търсещи лица месечно се насочват директно към нелицензирани доставчици.

Това явление е тясно свързано с влиянието на сигурността и надеждността върху класирането в Google. Уебсайтовете, които отговарят на сигналите за доверие, обикновено се класират по-високо, но нелицензираните доставчици умело имитират тези атрибути, за да заблудят потребителите.

Подобни модели се появяват и при други релевантни термини за търсене:

• При "доставчици на залози" (4 400 месечни търсения) в топ 10 се появяват два портала за сравнение с незаконни предложения.
• Терминът "доставчици на спортни залагания" (900 месечни търсения) води до два портала за сравнение с нелицензирани доставчици.
• За "бонус за залагания" (620 месечни търсения) три от първите 10 портала посочват незаконни доставчици.
• Ключовата дума "доставчик на залози бонус" (обем на търсене: 450) дава възможност на портала да се позиционира на осма позиция.
• Дори термини като "сериозни доставчици на залози" (обем на търсенето: 200) и "бонус за сравнение на доставчици на залози" (обем на търсенето: 10) показват, че тези портали са в топ 10.

Разбирането на начина, по който специфичните за алгоритъма фактори формират класирането в Google, е от ключово значение за анализа на причините, поради които нелицензираните портали успяват да доминират в тези търсения. Оптимизирайки се за факторите с високо класиране, те изпреварват съвместимите портали.

Сериозните портали за сравнение са изместени

Тази доминация има далечни последици. Сериозните портали за сравнение, като например MyWettanbieter.de, които представят изключително лицензирани доставчици, систематично са изтласквани от челните позиции. Според изчисленията тези легитимни портали губят до 80 % от потенциалните си посетители в полза на конкуренти, които включват нелицензирани доставчици.

Особено проблематична е ролята на порталите за сравнение. Те се представят за неутрални консултанти, но умишлено смесват лицензирани и нелицензирани доставчици в своите сравнения. Често нелицензираните доставчици дори получават по-голямо значение, тъй като са склонни да плащат по-високи комисиони и да предлагат по-привлекателни бонуси - именно защото не са обвързани със строги германски разпоредби.

Способността на нелицензираните доставчици да се развиват в тази среда показва значението на факторите на съдържанието, които влияят на класирането в Google. Използването на убедително и оптимизирано съдържание от тяхна страна играе решаваща роля за осигуряване на високи позиции в търсачките.

Тази ситуация поставя Google пред дилема. От една страна, търсачката класира страниците според обичайните си критерии. От друга страна, тя неволно допринася за разпространението на незаконни предложения. Решаването на този въпрос е спешно необходимо, за да се защити регулираният германски пазар на спортни залагания и да се установи лоялна конкуренция.