Дълбоко вникване във висококонвертиращи страници за SaaS

Въведение

В днешния цифров свят SaaS (софтуер като услуга) е навсякъде и добрата целева страница е от решаващо значение за успеха. Мислете за нея като за лицето на продукта SaaS - тя е първото нещо, което потенциалните клиенти виждат. Но тя е нещо повече от уебстраница; тя е мощен инструмент за привличане на вниманието, предоставяне на информация, превръщане на посетителите в потенциални клиенти и в крайна сметка в клиенти, които плащат.

В това ръководство ще разгледаме подробно какво прави целевата страница за SaaS работеща. Ще поговорим за това как да бъдат нещата ясни и лесни за разбиране, да се пише по начин, който привлича хората, да се използват снимки и видеоклипове, за да ги привлекат, и да се улесни регистрацията или научаването на повече. Ще ви покажем как да направите целева страница, която изглежда страхотно и дава реални резултати в днешния конкурентен онлайн свят.

1. Доминиране на раздела над сгъваемите листове

Съвет 1: Изгответе кристално ясно предложение за стойност

Уверете се, че клиентите веднага разбират стойността на вашия SaaS продукт. Създайте кратко и убедително заглавие, което да изразява отличителната ви черта. Използвайте думи, които се свързват с желаната от вас аудитория и адресират нейните болки.

Съвет 2: Оптимизирайте раздела за герои

Главната част на целевата ви страница (първоначалната част, с която се сблъскват посетителите) трябва да представя вашите предложения и предимствата за потребителя.

Той е първоначалната точка на взаимодействие с посетителите и е от ключово значение за привличане на вниманието им и за насърчаване на по-нататъшното им участие. Ето основните елементи на героичната секция за целева страница на SaaS:

Секцията "Герой" на целевата страница на SaaS обикновено включва следните елементи:

1. Заглавие: Това е първата част от съдържанието, която посетителите виждат.

Смело и завладяващо заглавие, което представя основната полза или решение, предлагано от вашия SaaS продукт, какво прави продуктът ви и защо е ценен.

2. Подзаглавие: Тя предоставя допълнителна информация за вашия продукт.

Кратко подкрепящо изявление, което предоставя допълнителен контекст или доразвива заглавието. То подсилва предложението за стойност и помага за по-нататъшното ангажиране на посетителите.

3. Геройско изображение или видеоклип: Привличащо вниманието изображение или видеоклип, който задава тона на раздела за герои и повишава визуалната привлекателност. То трябва да е свързано с вашия SaaS продукт и да подсилва цялостното послание на целевата страница. Висококачествени изображения или видеоклипове, които показват вашия SaaS продукт в действие или подчертават неговите ключови характеристики и предимства.

4. Призив за действие (CTA): Лесно забележим и ориентиран към действие бутон, който насърчава посетителите да преминат към следващия етап, например да се регистрират за безплатна пробна версия, да поискат демонстрация или да научат повече за продукта. Бутонът CTA трябва да се откроява визуално и да е разположен на видно място в раздела с герои.

5. Социално доказателство: Социалното доказателство допринася за установяването на доверие и надеждност. Препоръки, лога на клиенти или значки за доверие служат като социално доказателство, което повишава доверието в посетителите. Примерите за доволни клиенти или авторитетни партньорства могат да засилят доверието и увереността във вашия продукт.

Пример: Целева страница на HubSpot

Източник: HubSpot

Секцията за герои на HubSpot включва всичките пет елемента на ефективната целева страница за конвертируеми клиенти. Секцията за герои на HubSpot съчетава ясни послания, завладяващи визуализации, убедителен CTA, ориентирано към ползите копие и социално доказателство, за да създаде висококонвертируема целева страница.

Не забравяйте, че разделът "Герой" е първото нещо, което посетителите виждат, когато попаднат на страницата ви. Затова си струва да инвестирате време и усилия в създаването на мощна и ефективна секция Hero за целевата си страница за SaaS.

Като включите тези основни елементи в раздела за герои на целевата си страница за SaaS, можете ефективно да привлечете вниманието на посетителите, да им съобщите стойността на продукта си и да ги насърчите да предприемат желаното действие.

Съвет 3: Опростете навигацията за безпроблемно преживяване

Опростете оформлението и навигацията. Дизайнът без претрупаност води потребителите безпроблемно през страницата. Използвайте интуитивни менюта и ясни призиви за действие (CTA), за да сте сигурни, че посетителите могат бързо да намерят необходимата им информация.

Изчистената и непретрупана лента за навигация улеснява разглеждането на сайта и достъпа до желаната информация.

Пример: Лендинг страница на Trello

Източник: Trello

Целевата страница на Trello е пример за опростена навигация. Нейният изчистен дизайн и удобно за потребителя оформление позволяват на потребителите бързо да се запознаят с възможностите на инструмента за управление на проекти, без да се чувстват претоварени. Целевата страница на Trello се отличава с просто навигационно меню, което улеснява потребителите да проучат различните функции и опции за ценообразуване.

2. Завладяване с визуални материали

Съвет 4: Подобряване с висококачествени изображения и продуктови видеоклипове

Визуалното съдържание е мощно. Включете първокласни изображения и видеоклипове, които демонстрират функционалността на вашия продукт. Използвайте визуални материали, за да разкажете историята за това как вашето SaaS решение решава реални проблеми на клиентите.

Визуалното съдържание може бързо и ефективно да разкаже как работи вашият продукт. Обмислете използването на снимки на екрани, инфографики или кратки обяснителни видеоклипове.

Пример: Ландинг страница на Canva

Източник: Canva

Canva използва висококачествени изображения и видеоклипове, за да покаже възможностите си за дизайн. Целевата страница демонстрира нагледно как потребителите могат да създават зашеметяващи графики без усилие.

Професионален съвет:

• Използвайте продуктови видеоклипове, за да демонстрирате основните характеристики и предимства, като ги направите кратки и увлекателни.
• Включете висококачествени визуални материали, включително изображения и продуктови видеоклипове, за да представите ефективно своето решение SaaS.

Съвет 5: Добавяне на човешко докосване към вашата марка

Интегрирайте изображения на вашия екип или клиенти. Очовечаването на вашата марка насърчава доверието и връзката. Истинските лица и препоръки придават автентичност, като помагат на потенциалните клиенти да се свържат с вашия продукт.

Покажете хората, които стоят зад вашия продукт. Това може да са снимки на екипа ви или препоръки от други реални клиенти.

Пример: Целева страница на Ahrefs

Източник: Ahrefs

Ahrefs популяризира марката си, като представя членове на екипа на целевата си страница. Истинските лица създават връзка, правейки компанията по-близка и надеждна. Целевата страница на Ahref включва изображения на членовете на екипа, което създава усещане за познатост и доверие у потенциалните клиенти.

Професионален съвет:

• Направете целевата си страница по-лична, като включите снимки на екипа или клиентите си, за да покажете човешката страна на марката си и да изградите доверие и автентичност.

3. Изготвяне на убедително копие

Съвет 6: Използване на език, ориентиран към ползите

Съсредоточете се върху ползите от вашия SaaS продукт, а не само върху изброяването на функциите. Използвайте убедителен език, за да обясните как вашето решение може да повлияе положително на бизнеса или живота на клиента.

Пример: Лендинг страница на Dropbox

Източник: Dropbox

Целевата страница на Dropbox акцентира върху ползите с ясни заглавия като: "Съхранявайте и защитавайте файловете си", "Контролирайте споделеното съдържание", "Сътрудничете в работата си" и "Управлявайте бизнеса си". Фокусът е върху удобството и достъпността за потребителя.

Професионален съвет:

• Използвайте убедителен език, за да подчертаете как вашето решение решава конкретни проблеми и подобрява живота или бизнеса на потребителите.
• Фокусирайте се върху предимствата на вашия SaaS продукт, а не само върху изброяването на функциите.

Съвет 7: Изпращане на съобщения, ориентирани към клиента

Изгответе копието си въз основа на нуждите и предизвикателствата на клиента. Използвайте език, който резонира с техните болезнени точки и подчертава как вашето предложение за SaaS осигурява решението, което те искат.

Говорете директно за нуждите и желанията на клиентите си. Вместо "Предлагаме поддръжка 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата", опитайте "Получете помощта, от която се нуждаете, когато и да е".

Пример: Лендинг страница Zoom

Източник: Zoom

Копието на Zoom се върти около нуждата на клиентите от безпроблемна видео комуникация. Фрази като "Преосмислете производителността на работното си място с помощта на AI", "Преосмислете комуникацията на работното си място с помощта на AI" и "Преосмислете ангажираността на работното си място с помощта на AI" са насочени към конкретни болки и стремежи.

Професионален съвет:

• Изгответе посланието си така, че да се обърнете директно към типа клиенти, които искате, и да разясните как вашият SaaS продукт може да реши техните проблеми.
• Настройте писането си така, че да се свържете с хората, до които искате да достигнете, и да обсъдите директно техните нужди и проблеми.

4. Изграждане на доверие

Съвет 8: Показване на социални доказателства за надеждност

Поставяйте на видно мястопрепоръки от клиенти и казуси. Историите за успехи в реалния живот предоставят социални доказателства и изграждат доверие. Включете конкретни данни за предизвикателствата на клиентите и как вашият SaaS продукт е помогнал за преодоляването им. Включете конкретни подробности и резултати от доволни клиенти, за да демонстрирате осезаемите ползи от вашето SaaS решение.

Покажете препоръки, казуси или лога на известни компании, с които сте работили, за да изградите доверие.

Пример: Целева страница на HubSpot

Източник: HubSpot

HubSpot стратегически разполага препоръки на клиенти на целевата си страница. Историите за успехи в реалния живот предоставят социално доказателство и уверяват потенциалните клиенти, че са в добри ръце.

Професионални съвети:

• Показвайте броя на регистрациите, за да демонстрирате популярността.
• Подчертайте всички награди от реномирани организации.
• Включете препоръки и отзиви на клиенти, за да изградите доверие.
• Включете доверителни печати за сигурност, за да гарантирате сигурността.
• Показване на оценки за качество.
• Представете примери от практиката, за да демонстрирате успехи.
• Показвайте логата на клиентите или значките за доверие, за да повишите доверието.

Съвет 9: Осигуряване на сигурност и поверителност

Включете значки за доверие, сертификати за сигурност и прозрачна политика за поверителност. Решаването на потенциалните проблеми, свързани със сигурността на данните и неприкосновеността на личния живот, е от решаващо значение, особено в сектора на SaaS.

Уверете посетителите, че при вас данните им ще бъдат в безопасност, като поставите значки за сигурност и обясните политиките си за поверителност.

Професионален съвет:

• Включете кратко изявление или връзка към политиката си за поверителност, за да уверите посетителите в защитата на личната им информация.
• Отговорете на потенциалните опасения относно сигурността на данните и неприкосновеността на личния живот, като поставите на видно място значки за доверие и сертификати за сигурност.

5. Осигуряване на адаптивен дизайн и производителност

Съвет 10: Оптимизиране за мобилни устройства

Тъй като много хора използват мобилни устройства, за да сърфират в интернет, уверете се, че целевата ви страница работи добре на всички екрани. Респонсивният дизайн гарантира, че сайтът ви изглежда добре и работи безпроблемно, независимо от устройството, което клиентите ви използват.

Пример: Landing Page на Airbnb

Източник: Airbnb

Целевата страница на Airbnb е оптимизирана за мобилни устройства, което осигурява безпроблемно потребителско изживяване. Мобилната версия запазва основните елементи и функционалност на версията за настолни компютри. Целевата страница на Airbnb for Work е напълно оптимизирана за мобилни устройства, като осигурява последователно и удобно за потребителите изживяване за посетителите на смартфони и таблети.

Професионален съвет:

• Изпробвайте целевата си страница на различни мобилни устройства, за да откриете и отстраните евентуални проблеми с външния вид или работата ѝ.
• Уверете се, че целевата ви страница работи добре на мобилни устройства, така че всеки да има безпроблемно преживяване, независимо от размера на екрана.

Съвет 11: Осигуряване на бърза скорост на зареждане

Оптимизирайте скоростта на зареждане на страницата, за да предотвратите разочарованието на потребителите. Компресирайте изображенията, минимизирайте HTTP заявките и използвайте техники за кеширане, за да осигурите бърз достъп до целевата си страница.

Бавният сайт ще загуби посетители. Оптимизирайте скоростта на сайта си чрез компресиране на изображения, използване на мрежа за доставка на съдържание (CDN) и минимизиране на CSS и JavaScript.

Според проучване на Portent уебсайт, който се зарежда в рамките на 1 секунда, има три пъти по-висока степен на конверсия в сравнение с уебсайт, който се зарежда за 5 секунди.

6. Улесняване на удобното за потребителя преобразуване

Съвет 12: Опростяване на формулярите за безпроблемно подаване

Ако целевата ви страница съдържа формуляр за регистрация или контакт, уверете се, че той е кратък и ясен. Намалете броя на полетата, за да оптимизирате процеса и да сведете до минимум пречките пред конвертирането.

Направете попълването на формуляра безпроблемно за посетителите, като изисквате само основната информация.

Според проучване на HubSpot"30,7% от маркетолозите смятат, че оптималният брой въпроси във формуляра на целевата страница за постигане на максимални реализации е четири."

Професионален съвет:

• Изисквайте само съществена информация и използвайте функции за автоматично попълване, за да оптимизирате процеса на попълване на формуляра.
• Поддържайте формите за регистрация или контакт кратки и ясни, за да намалите триенето и да направите процеса на конвертиране възможно най-гладък.

Съвет 13: Насочване с ясни призиви за действие (CTA)

Уверете се, че призивът за действие се откроява, че е убедителен и че е лесно видим. Използвайте език, който подтиква към действие, и проучете възможностите за A/B тестване, за да откриете най-въздействащия CTA за вашата аудитория.

Вашият призив за действие трябва да съобщава резултата при кликване.

Според HubSpot"персонализираните CTA генерират 202% по-висока степен на конверсия в сравнение със стандартните версии".

Пример: Целева страница на Shopify

Източник: Shopify

Целевата страница на Shopify се отличава с ясен CTA и ориентиран към действие език: "Започнете безплатна пробна версия". Акцентът е поставен върху приканването на потребителите да направят първата стъпка, което го прави убедителен и ясен призив за действие. Целевата страница на Shopify се отличава с ясен CTA с ориентиран към действие език, който приканва посетителите да започнат безплатната пробна версия или да научат повече за тяхната платформа за електронна търговия.

Професионален съвет:

• Прости и Кратки, кратки CTA, като например "Регистрирай се безплатно", са пример за простота и яснота.
• Привличане на вниманието

Пример: Ярките цветове на Canva и убедителният език на нейните CTA привличат вниманието.

Източник: Canav

• Целева аудитория - насочена към конкретни сегменти на потребителите, което гарантира релевантност и отзвук.
• Тестване на A/B CTAs за оптимизиране за най-високи нива на конверсия.

Съвет 14: Повишаване на ангажираността с поддръжка в чат на живо

Поддръжката на чат в реално време може да помогне за бързото отговаряне на въпросите на посетителите и да увеличи шансовете им за конвертиране.

Според статистически данни от целевата страница на KlientBoost включването на чат на живо може да доведе до 20% увеличение на конверсията.

7. Анализиране и итерация

Съвет 15: Внедряване на усъвършенствани инструменти за анализ

Интегрирайте инструменти за анализ, за да проследявате поведението на потребителите на целевата си страница. Анализирайте данните, за да разберете взаимодействията на потребителите, да идентифицирате точките на отпадане и да правите подобрения, базирани на данни.

Използвайте инструменти като Google Analytics, за да следите взаимодействията с посетителите и да подобрявате непрекъснато сайта си.

Пример: Hotjar

Източник: Hotjar

Hotjar предоставя инструменти за анализ, които помагат на бизнеса да разбере поведението на потребителите. Топлинните карти и записите на сесиите дават възможност за непрекъснато подобряване въз основа на прозрения в реално време. Hotjar предоставя топлинни карти и записи на сесии за визуално представяне на взаимодействията на потребителите с вашата целева страница, което ви помага да идентифицирате областите за оптимизация.

Професионален съвет:

• Използвайте инструменти като Google Analytics или Hotjar, за да проследявате показатели като процент на отпадане, конверсия и ангажираност на потребителите.
• Интегрирайте инструменти за анализ, за да проследявате поведението на потребителите и да получавате информация за итеративни подобрения на целевата си страница.

Съвет 16: Усъвършенстване чрез A/B тестване

Постоянно експериментирайте с различни елементи на целевата си страница, включително заглавия, визуализации, CTA и форми. A/B тестването е от съществено значение за определяне на аспектите, които намират най-ефективен отзвук сред аудиторията ви и подобряват процента на конверсия.

Редовно експериментирайте с различни версии на целевата си страница, за да откриете оптималното представяне. Регулирайте по един елемент, например заглавието или CTA, за да разберете причината за евентуалните промени.

Заключение

Създаването на страница за SaaS с висока степен на конвертиране включва ясен и прост дизайн, завладяващи визуализации, убедителен копирайтинг, елементи за изграждане на доверие, адаптивен дизайн, удобен за потребителя процес на конвертиране и постоянно тестване и подобряване. Като следвате тези съвети и винаги имате предвид нуждите на клиентите си, можете да създадете целева страница, която привлича и конвертира.

Не забравяйте, че най-добрите целеви страници се развиват постоянно. Продължавайте да тествате, да итерирате и да подобрявате. Успех!