9 стъпки за онлайн маркетинг на Вашата адвокатска кантора

Въведение

Изграждането на силна юридическа практика не се случва случайно или на късмет. Не е достатъчно и да имате най-добрите специалисти по право. Това, което има голямо значение в съвременната епоха днес, е цифровият маркетинг.

Правният сектор непрекъснато се развива и разширява. Към момента само в САЩ има над 460 000 адвокатски кантори и броят им расте. Само за една година на пазара са се появили повече от 10 000 нови юридически фирми.

Освен големия брой конкуренти има и друго предизвикателство. 41% от юридическите фирми признават, че една от най-големите пречки пред ефективното популяризиране на бизнеса е бързата промяна в маркетинговите практики с появата на новите технологични тенденции и цифровата трансформация.

Когато старите методи за популяризиране са остарели, а конкуренцията се превръща в жестока надпревара, може да се наложи да използвате силата на интернет и да дадете тласък на компанията си.

В тази статия ще научите как ефективно да популяризирате адвокатската си кантора онлайн.

Започнете с въпроса "защо".

Защо трябва да продавате адвокатската си кантора в цифровото пространство

Нека видим какви предимства можете да получите, след като се възползвате от онлайн маркетинга.

Изграждане на репутация, осведоменост и разпознаваемост на марката

Онлайн репутацията е от решаващо значение за развитието на бизнеса. Тя е тясно свързана с другите две понятия: познаване на марката и разпознаване на марката. И трите заедно представляват колко авторитетно и разпознаваемо е името на вашата фирма за целевата ви аудитория.

Всъщност 71% от потребителите са склонни да закупят продукт/услуга от име, което познават.

Привличане на нови клиенти

96 % от хората използват търсачките, за да намерят правен съвет, а 38 % от тях предпочитат интернет, когато търсят адвокати. Рекламирането на Вашата адвокатска кантора онлайн може да Ви помогне да привлечете квалифицирани потенциални клиенти и да разширите клиентската си база.

Запазване на "старите"

Съществуващите ви клиенти предлагат максимален потенциал за развитие на вашия адвокатски бизнес и за получаване на най-високи доходи. Уеб базираните промоции могат съществено да засилят стратегията ви за задържане на клиенти. Само леко увеличение на процента на задържане на клиентите с 5 % може да повиши приходите на компанията с 25-95 %.

Повишаване на лоялността и доверието на клиентите

Ако дигиталното изживяване с дадена марка не е толкова приятно, колкото личното посещение, 51% от потребителите в САЩ биха се чувствали по-малко лоялни към нея. Докато една изключително достъпна и достижима марка в интернет вдъхва повече доверие на клиентите.

Нарастващи приходи

Едно от най-големите предимства на цифровия маркетинг за адвокатските кантори е огромната възможност, която той предоставя за увеличаване на приходите и постигане на по-висока възвръщаемост на инвестициите (ROI) в сравнение с офлайн маркетинга. Например, можете да опитате Pay-Per-Click реклама (известна още като PPC) и да се радвате на 200% възвръщаемост на инвестициите от нея.

Ръководство стъпка по стъпка за онлайн маркетинг на адвокатската кантора

Следвайте следните стъпки, за да създадете добро уеб присъствие и да привлечете повече клиенти.

1. Преразгледайте стратегията и целите си

В самото начало трябва да предприемете стратегически подход. Това означава, че трябва да разработите добре обмислена стратегия за цифров маркетинг.

За тази цел отговорете на следните въпроси:

• Кой е вашият идеален купувач?
• Кои са най-силните/слабите ви страни в сравнение с конкурентите ви?
• Каква е маркетинговата цел на вашата адвокатска кантора за тази година?
• Какви тактики можете да използвате, за да го постигнете? Как точно планирате да го направите?
• Как ще се измерват маркетинговите ви усилия?
• Колко сте готови да похарчите за популяризиране на бизнеса си онлайн?

Поразително е, че 57% от адвокатите смятат, че е трудно да убедят ръководителите на фирмата си да изпробват нови тактики, а 34% от тях виждат липсата на бюджет като сериозна пречка за прилагането на стратегии за цифров маркетинг.

Ако финансовите средства са проблем, винаги можете да започнете с маркетинг с малък бюджет, например за SEO (оптимизация за търсачки).

2. Направете одит на сайта

Какво възпрепятства високото класиране на сайта ви?

Според статистиката на SEO посещенията на уебсайта, процентът на отпадане, времето на посещение на сайта и страниците на сесия са четирите основни фактора, които оказват пряко влияние върху класирането на уебсайта.

Използвайте инструмента за уеб одит, за да сканирате сайта си за няколко минути и да разберете колко добре е оптимизиран, да идентифицирате проблеми със SEO, да видите с кои проблеми трябва да се справите първо и, което е по-важно, да получите предложения как да ги отстраните.

3. Подгответе SEO оптимизацията си

Никой никога няма да може да намери вашата агенция в дигиталната вселена, ако не направите поне основна SEO оптимизация за вашата адвокатска кантора.

Ето списък с аспекти, които трябва да вземете предвид:

• Проучване на ключови думи - открийте целевите си ключови думи с търсачката на ключови думи
• SEO оптимизация на страница - оптимизирайте сайта си с ключови думи, за да се появи в резултатите и да увеличите трафика.
• Техническа SEO оптимизация - улеснете намирането, обхождането и индексирането на вашите страници от търсачките
• Местна SEO оптимизация - по-добра видимост при местни търсения
• Off-page SEO - пристъпва към оптимизации извън сайта, като например изграждане на обратни връзки или популяризиране на съдържанието.

Ranktracker предлага изчерпателен контролен списък за SEO оптимизация, който ще ви преведе през процеса сантиметър по сантиметър и ще ви помогне да се класирате по-добре.

4. Разкажете историята на марката си

Изкуството на разказването на истории може да повиши разпознаваемостта на марката ви и нейната популярност в очите на аудиторията ви. Историите са 22 по-запомнящи се от простите факти. Да не говорим, че 55% от хората са по-склонни да купят даден продукт в бъдеще, ако обичат историята на марката.

Ето няколко съвета от Ейми де ла Фуенте, директор "Връзки с обществеността" на Bosco Legal Services, която разказва как да изградите завладяваща история на марката и споделя опита на Bosco:

"На първо място, трябва да добавите личностен подход към историята на марката си. Започнете с личността на марката и се съсредоточете върху причините за съществуването на вашата компания. Поддържайте я проста, автентична и честна. След това обяснете процеса на еволюция от скромното ви начало. Накрая посочете това, което ви е довело до успеха: вашите клиенти.

Например, нашата марка е Скот Джоунс, който започва бизнеса си в малка кухня през 1988 г. Сега агенцията е собственост и се управлява от синовете на Скот, които са израснали в бизнеса и са научили неговата отдаденост на общото благо и работна етика.

Също така споменаваме началото на нашата история на началната страница и насочваме клиентите към страницата " За нас ", за да прочетат повече за произхода на Bosco."

(Източник)

5. Ускорете генерирането на потенциални клиенти

Уебсайтът на компанията ви обикновено е първата точка на контакт между потенциалните ви клиенти и вас. Но ето че 76 % от хората разглеждат три или повече уебсайта на адвокатски кантори, преди да решат да наемат адвокат.

Атрактивният уебсайт може да ви помогне да изпъкнете в претъпканата зала с правни агенции и да привлечете повече клиенти.

"Дизайнът е ключов фактор за създаването на уебсайт, който генерира потенциални клиенти", уверява Бен Майкъл, практикуващ адвокат и основател на Michael & Associates.

"Трите най-важни неща, на които трябва да обърнете внимание при уеб дизайна, са: цветове, шрифтове и бутони за призив към действие (CTA).

След това има магнити за водещи клиенти - маркетингови инструменти, които предлагат нещо ценно на вашите клиенти (безплатна консултация, проучване на случай, електронна книга, доклад и т.н.).

Например, ние използваме безплатен преглед на случай като магнит за водещи клиенти. Добавихме също така привличащ вниманието CTA бутон "Get a free case review" и избрахме оранжев цвят за него, за да привлечем вниманието на посетителите и да превърнем повече привърженици на уебсайта в клиенти", споделя Бен.

(Източник)

Освен това можете да споменете постиженията на фирмата си направо на началната страница. Ето как Michael & Associates представят своите постижения на главната страница.

6. Предоставяне на подходящо съдържание

Съдържанието е цар.

Звучи като клише, но не спира да бъде вярно.

Една от най-добрите стратегии за маркетинг на съдържание е да се даде приоритет на качеството пред количеството.

"Независимо дали става въпрос за уебсайта ви или за платформите на социалните медии, трябва да спазвате принципите на релевантност и качество при маркетинга на съдържание", препоръчва Марк Пиърс, главен изпълнителен директор на Colorado LLC Attorney.

"Можете да създадете блог, посветен на правни теми, страница с често задавани въпроси, речник на правните термини и други подобни.

На нашия уебсайт предлагаме Ресурси с всички материали, които могат да представляват интерес и стойност за нашите клиенти: ползи от регистрацията на бизнеса, анонимни LLC, закони за LLC в Колорадо, такси, данъци и други", казва той.

(Източник)

Освен това Марк Пиърс изброява следните форми на цифрово съдържание, които адвокатите могат да предлагат на клиентите си:

• PDF уроци и електронни книги
• Инфографики
• Ръководства за употреба
• Уебинари
• Подкасти
• Видеоклипове

Що се отнася до последната точка от този списък, 91% от хората искат да виждат повече онлайн видеоклипове от марките през 2023 г. Използвайки видеосъдържание, можете да задоволите нуждите на клиентите си и да подобрите усилията си за SEO. Видеоклиповете влияят косвено върху ефективността на SEO оптимизацията ви. Например вероятността уебстраница с вградено видео да получи органично класиране на първа страница е 53 пъти по-голяма от тази на традиционна уебстраница.

Създаването на подходящо и високо конвертируемо съдържание не е лесна задача. Но то се превръща в такава, след като използвате софтуер за създаване на съдържание, за да спестите време и усилия.

7. Отидете в социалните мрежи, доколкото можете

Тъй като социалните медии завладяват света, трябва да се възползвате от тази възможност и да я използвате максимално за популяризиране на вашата правна фирма.

Четирима от всеки петима адвокати(80%) казват, че техните компании вече са в социалните мрежи, а около 30% от тях твърдят, че използват Facebook за маркетинг.

Например, Colorado Legal Group се възползва от спонсорирани реклами във Facebook.

(Източник)

За да разширите обхвата си, може да се наложи да създадете няколко акаунта в социалните мрежи. Защо да не навлезете в някои нови социални сфери като TikTok, например? Той има огромен потенциал за професионалистите в областта на правото да се популяризират и да се свързват с потенциални клиенти. Един от юридическите хаштагове в TikTok, #lawtok, е привлякъл повече от 2,4 милиарда гледания на видеоклипове.

Адвокатска кантора Morgan & Morgan, занимаваща се с травми, печели аудиторията си в TikTok със забавни и ангажиращи видеоклипове. По-долу можете да видите екранна снимка на техния видеоклип в TikTok от категорията "Джон в 60 секунди", който има 1,1 милиона гледания, над 130 000 харесвания и почти 2000 коментара.

(Източник)

Надникнете в някои нови тенденции в маркетинга на социалните медии, които ще променят цифровия пейзаж в близко бъдеще.

8. Стремеж към "от уста на уста

"От уста на уста" остава водещ начин за привличане на клиенти от адвокатите.

Когато търсят адвокат, 62% от хората търсят препоръки от роднини или приятели. Освен това проучванията показват, че две трети от потребителите са по-склонни да наемат адвокат с онлайн отзиви.

Трябва да насърчите клиентите си да споделят опита си с вашата адвокатска кантора в следните платформи за отзиви на клиенти:

• Avvo
• FindLaw
• Nolo
• Yelp
• SuperLawyers
• GoodFirms

Освен това оптимизирайте списъка си в Google My Business, за да може компанията ви да получи голям тласък от уста на уста чрез отзиви в Google.

9. Обогатяване на набора от маркетингови тактики

Разгледайте най-популярните маркетингови стратегии или канали в областта на правото с положителна възвръщаемост на инвестициите.

(Източник)

Рекламирането в Google може да бъде добър вариант за популяризиране на вашия бизнес. Например Law Offices of Bryan Fagan, фирма за бракоразводни адвокати в Хюстън, Тексас, използва реклами в Google, за да се появи в горната част на страницата с резултати от търсенето в Google.

(Източник)

За по-добро и по-бързо популяризиране на бизнеса не се ограничавайте само до няколко метода като реклами в Google, реклама в социалните мрежи или маркетинг по имейл.

Разгледайте някои нови тенденции в цифровия маркетинг за 2023 г. и след това:

• Предаване на живо
• Подкастинг
• Кратки видеореклами
• Програматична реклама
• Реактивен маркетинг и др.

Да популяризираме вашата адвокатска агенция, нали?

Популяризирането на правните ви услуги онлайн е неразделна част от растежа и конкурентоспособността на вашата адвокатска кантора.

В това ръководство са разгледани стратегическо планиране, анализ на уебсайтове, SEO оптимизация, брандинг, генериране на потенциални клиенти, маркетинг на съдържанието, маркетинг в социалните медии, маркетинг на прегледите и други рекламни тактики за вашия адвокатски бизнес.

Сега пред вас има ясен и отчетлив път. Не чакайте повече - стартирайте процеса и следете напредъка си с Rank Tracker.

Започнете да развивате юридическата си практика още сега и спечелете по-силно конкурентно предимство във вашата ниша.