7 начина, по които маркетингът се е променил през последните 5 години

Въведение

Дигиталният маркетинг е индустрия за милиарди долари и не е трудно да се разбере защо. Където и да погледнем, виждаме доказателства за дигитален маркетинг под една или друга форма. Той се използва с голям ефект в множество индустрии, за фирми и марки от всякакъв вид и размер.

За да бъдат в крак с новите технологии и тенденции в световен мащаб, маркетинговите екипи трябва да адаптират своите утвърдени стратегии и техники. Това доведе до много интересни развития. Но не е нужно да се връщате твърде назад, за да видите тези ефекти.

Ето 7-те начина, по които маркетингът се промени през последните 5 години.

Разширяване на индустрията за маркетингови технологични услуги

Индустрията на маркетинговите технологични услуги е в подем! През последните 5 години наличието на експертни маркетингови технологии направи експертния цифров маркетинг достъпен за всички. От малкия бизнес до големите предприятия, всеки вече може да получи необходимите му маркетингови инструменти срещу минимални разходи.

Тези ключови технологични услуги включват всичко - от дизайн на уебсайтове до персонализирани приложения и SEO услуги. Те често са решение на проблемите на по-малките марки в областта на онлайн маркетинга.

Сега само с няколко кликвания екипите могат да оптимизират и дори да автоматизират много от най-сложните маркетингови задачи. С правилните инструменти възможностите са безкрайни. Въпреки че маркетинговите технологии едва ли са нещо ново, наличието на по-иновативни услуги е по-скорошно развитие.

През последните няколко години се наблюдава нарастване на използването на нови функции за изкуствен интелект и машинно обучение. Маркетинговите екипи вече се доверяват на алгоритмите и оценяват потенциалните резултати от кампаниите си благодарение на прогностичния анализ.

Това е тенденция, която ще продължи. Това е добър момент да сте в бизнеса с маркетингови технологии. Тъй като технологиите продължават своето неумолимо пътуване по пътя на прогреса, използването им за дигитален маркетинг само ще нараства.

По-целенасочен имейл маркетинг

Имейл маркетингът е ветеран в света на цифровия маркетинг. И той остава изключително ефективен маркетингов инструмент, който продължава да оказва влияние година след година. Но въпреки че продължава да е важно да увеличавате списъка си с бизнес имейли, още по-важно е да знаете как правилно да го сегментирате.

През последните 5 години се наблюдава преход към по-сегментиран и персонализиран имейл маркетинг. Създателите на много от най-добрите инструменти за маркетинг на имейли разбират тази необходимост и посочват сегментирането на аудиторията като една от основните им функции.

Сегментирането позволява на марките да говорят директно с най-подходящите кандидати за най-подходящите продукти и услуги. За марки, които имат много разнообразни клиентски бази, това е от огромно значение за степента на конверсия.

Маркетингът по електронна поща също е по-ангажиращ и интерактивен от всякога, за да отговори на нарастващото търсене на забавни маркетингови материали. Вече е обичайно да виждате графики, видеоклипове и динамично съдържание в маркетинговите имейли.

Мобилен маркетинг, базиран на приложения

Снимка, получена от Pixabay

Първият мобилен телефон с възможност за сърфиране в интернет се появява на пазара през 1996 г. Така започна любовта на маркетинга към смартфона. Маркетингът на мобилни устройства се разраства с всяка изминала година, а през последните 5 години не показва признаци на спиране.

Това се дължи на две основни причини:

1. Разпространението на смартфоните в днешното все по-дигитално общество.
2. Нарастващото време, което хората прекарват на мобилните си устройства.

Непрекъснатият ръст на мобилния маркетинг доведе до нуждата от оптимизация на уебсайтове за мобилни устройства. Много хора влизат в уебсъдържанието от своите смартфони, а не от компютри, и удобството на сайта за мобилни устройства (или липсата на такова) продължава да играе роля за SEO оптимизацията на уебсайтове и тяхната ефективност.

Но как се е променил мобилният маркетинг? От една страна, той трябваше да се справи с много по-голяма конкуренция. И е трудно да се адаптира към новите тенденции.

С появата на маркетинга в социалните медии и маркетинга на влиятелните личности аудиторията има още повече причини да остане залепена за преносимите си устройства. Това направи обикновения SMS и MMS маркетинг, който някога беше звездата на шоуто, много по-малко привлекателен.

В стремежа си да запазят вниманието на клиентите към техните марки, докато са на телефона си, много марки осъзнаха потенциала на маркетинга, базиран на приложения.

По-ангажиращ маркетинг на съдържанието

Маркетингът на съдържанието се оказа по-изтънчена, но ефикасна и достъпна алтернатива на традиционния маркетинг. Тази маркетингова стратегия използва подходящи цифрови активи като публикации в блогове, изображения и видеоклипове, за да привлече, забавлява, информира, ангажира и задържи целевата аудитория.

А през последните 5 години ставаме свидетели на все повече такива случаи. Маркетингът на съдържанието създаде осведоменост, разшири обхвата на клиентите и в крайна сметка увеличи продажбите на големи и малки марки. Появи се обаче необходимост от по-внимателна SEO оптимизация и съдържание, ориентирано към клиентите.

Наблюдава се отдръпване от набиването на ключови думи и прекомерните връзки. Качеството на съдържанието вече се цени повече от количеството. А екипите за маркетинг на съдържанието вече обръщат повече внимание на маркетинга, ориентиран към конкретното местоположение и съдържание.

Съдържанието остава един от най-добрите начини за увеличаване на конверсиите. Искате ли да се възползвате максимално от маркетинга на съдържанието ? Не забравяйте да разгледате нашите съвети за маркетинг на съдържанието за увеличаване на конверсиите.

Увеличаване на маркетинга в социалните медии

Платформите на социалните медии, както ги разбираме днес, се появиха на сцената през 2000-те години. След като вече бяха пожънали плодовете на мобилния маркетинг, не след дълго проницателните екипи за дигитален маркетинг осъзнаха потенциала на това следващо голямо нещо. И те никога не са поглеждали назад.

През последните 5 години социалните медии се превърнаха в един от най-ефективните канали за цифров маркетинг в световен мащаб. А с въвеждането на маркетинга на влиятелните личности в социалните медии той се разрасна още повече, отколкото някой можеше да си представи.

Статистиката за рекламата и маркетинга в социалните медии показва, че през 2023 г. разходите за реклама в социалните медии ще възлизат на около 270 млрд. долара. Очаква се през 2024 г. те да надхвърлят 300 млрд. долара. Защо? Защото работи!

Социалните медии продължават да доминират в будното време на средния потребител. Дори се предполага, че те предизвикват пристрастяване и следователно са още по-изгоден маркетингов инструмент. Всичко това прави потребителите на социалните медии по-податливи на маркетинга в социалните медии.

Въпреки това, при толкова много марки, които се борят за тяхното внимание, нуждата от все по-ангажиращо съдържание в социалните медии става все по-трудна за задоволяване.

Снимка, получена от Pixabay

Използване на маркетинга на влиятелни личности

Използването на маркетинга на влиятелни личности нарасна експоненциално през последните 5 години. И има много добра причина той да е толкова популярен. Той позволява на марките да се насочат към конкретни аудитории чрез влиятелен човек, с когото те могат да се свържат. Когато са внимателно подбрани, маркетолозите инфлуенсъри са особено ефективни при ангажирането на нишови пазари.

Това е изключително гъвкав подход. Маркетингът на влиятелните личности се използва с голям успех в различни индустрии - от мода, козметика и аксесоари до здравословни храни, спортни стоки и технологични продукти. Дори секторът на пътуванията и туризма се възползва от използването на маркетинга на инфлуенсърите.

И така, как се е променило това? Не са ли разчитали марките винаги на говорители за своите продукти? Да, така е. Но докато навремето тези говорители са били експерти в бранша, сега дори не е задължително да са свързани с бранша на марката (макар че и това е полезно).

Маркетингът с влиятелни лица е по-скоро за целта, отколкото за продукта. Марките се фокусират не толкова върху съответствието на влиятелния човек с продукта или услугата, а по-скоро върху неговото съответствие с целевата демографска група. Например, не е необичайно да се види как марките за пътуване използват известни личности, за да повлияят на почитателите на звездите.

Интегриране на AI в маркетинга

Разбира се, нито едно обсъждане на променящия се пейзаж на цифровия маркетинг не е пълно, без да се спомене изкуственият интелект (ИИ). Всъщност ИИ промени маркетинга по начин, за който не сме и мечтали.

По един или друг начин той се използва в продажбите и маркетинга от много години. Първоначално за препоръки на продукти, а след това за създаване на маркетингово съдържание. В крайна сметка марките започнаха да разчитат на него за прогнозиране на намеренията на потребителите и за предлагане на денонощно обслужване на клиенти.

От всички тези фактори нарастващото използване на съдържание, генерирано от изкуствен интелект, е най-значителната промяна през последните 5 години. Все повече марки го използват, за да уцелят правилните нотки в SEO и да повишат конверсиите. Но има една уговорка - то може да намали възприеманата им автентичност.

И така, каква е била реакцията на Google към съдържанието с изкуствен интелект през последните 5 години? Ами, не е била толкова положителна. И ето защо. ИИ има абсолютно място в маркетинга. Но когато се използва за създаване на възможно най-много съдържание, без да се мисли за автентичност или точност, това създава проблем.

Съдържанието с изкуствен интелект е бърз и рентабилен метод за създаване на маркетингово съдържание. Но дори технологиите да се развиват, а заедно с тях и цифровият маркетинг, хората реагират най-благоприятно на неповторимото "човешко докосване".