7 маркетингови стратегии за стимулиране на онлайн бизнеса ви

Въведение

Независимо дали наскоро сте стартирали бизнес или искате да разширите съществуващ бизнес до по-големи висоти, прилагането на иновативни стратегии е необходимо за постигане на успех. С развитието на технологиите се откриха повече възможности за всеки, който иска да установи стабилно онлайн присъствие.

Собствениците вече са по-нетърпеливи да намерят нови начини за взаимодействие с потребителите, за да изградят и задържат голяма клиентска база. Ето някои стратегии, които можете да приложите, за да стимулирате бизнеса си в онлайн света:

1. Маркетинг на съдържанието: Създаване на ценно съдържание

Що се отнася до маркетинга на съдържание за вашия бизнес, трябва да създавате и споделяте съдържание, което точно отразява същността на вашата марка. Всички части от съдържанието трябва да са предназначени за привличане и задържане на ясно определена аудитория.

Преди да започнете процеса на създаване на съдържание, трябва точно да разделите аудиторията си въз основа на демографски данни, като възраст, пол или интереси. След като целевата ви аудитория е определена, можете да създавате съдържание под различни форми.

Създавате различно съдържание, като например публикации в блогове, подкасти, инфографики, видеоклипове или публикации в социалните медии в платформи като Instagram. Като създавате и споделяте съдържание в различни форми, можете да измерите реакциите на аудиторията си, за да разберете кое съдържание е най-харесвано или с което се взаимодейства във виртуалното пространство.

Например, ако управлявате малка марка за грижа за кожата, можете да създадете блог, който да се фокусира върху теми като "Как да изградите рутинна грижа за кожата" или "Какви съставки се препоръчват за вас според типа на кожата ви". Като създавате информативно съдържание, можете да позиционирате бизнеса си като авторитет в бранша. Като имате авторитетна позиция, можете да привличате органичен трафик, да изграждате доверие в клиентската си база и да ги образовате за стойността на продуктите си.

Освен това съдържанието ви трябва да отговаря на често срещани въпроси или притеснения, които потенциалните клиенти могат да имат относно вашите продукти или услуги. Това ще бъде жизненоважна точка за свързване на вашата аудитория и ще вдъхне чувство на доверие и познаване на вашата марка.

2. Оптимизиране на уебсайта на марката чрез SEO

Оптимизацията за търсачки (SEO) е процес, при който уебсайтовете се оптимизират, за да се класират по-високо на страниците с резултати от търсенето (SERP). Използването на SEO оптимизация за вашия уебсайт би означавало да преработите уебсайта на вашата марка, за да го направите по-"удобен за потребителите", да мащабирате уебсайта си за безпроблемно използване на мобилния браузър и да използвате ключови думи, за да привлечете повече органичен трафик към вашия уебсайт.

Например, да предположим, че имате предприятие за миене на автомобили в Детройт. В този случай можете стратегически да разположите ключови думи като "Най-добра услуга за миене на автомобили в Детройт" на уебсайта си и да оптимизирате за местна SEO оптимизация, като регистрирате уебсайта си в платформа като Google My Business.

Понастоящем много онлайн компании предоставят SEO услуги. Намирането на услуга, която отговаря на маркетинговите нужди на вашата марка и помага за оптимизиране на уебсайта за постигане на най-добри резултати при набиране на трафик към уебсайта и създаване на голяма клиентска база, би било полезно.

3. Ангажиране на аудиторията с помощта на имейл маркетинг

В допълнение към оптимизирането на уебсайта на марката, ефективен маркетингов инструмент за лично свързване с клиентите ви е прилагането на имейл маркетинг. Чрез провеждането на персонализирани имейл кампании можете да увеличите ангажираността на клиентите, да им вдъхнете чувство на лоялност и да помогнете за задържането им.

Например марката ви може да изпраща персонализирани препоръки за продукти на клиентите въз основа на тяхната история на покупки или сърфиране. Ако имате марка за дрехи и клиент наскоро е разглеждал рокли, можете да му изпратите имейл за различни варианти на рокли и всички отстъпки, които предоставяте на клиенти, които се връщат за първи път или отново.

Отличен начин да направите това е като сегментирате аудиторията си и създадете съобщения, съобразени с всеки сегмент от нея. За имейл маркетинга има много онлайн инструменти, които могат да помогнат в този процес. С помощта на тези инструменти можете да създавате автоматизирани последователности от имейли и редове с теми, които могат да осигурят най-добри резултати за конкретната ви кампания.

4. Проектиране на силни маркетингови кампании в социалните медии

Добре известно е, че повечето потребители на интернет имат акаунти в социалните мрежи и днес са склонни към "безсмислено скролване". Само през 2023 г. потребителите на социални медии в света са били около пет милиарда. Тази статистика само ще се увеличава, тъй като все повече потребители се запознават с интернет и платформите на социалните медии. Можете да използвате социалните медии в полза на своята марка и да провеждате ефективни маркетингови кампании или дори да управлявате марката си от определен акаунт в социална медия.

Платформите на социалните медии ви позволяват да изградите силна общност с клиентите си и да се ангажирате редовно с тях. Това добавя "човешко докосване" към вашата марка и я прави по-близка до тях. Можете също така да използвате тези платформи за ангажиране на потребителите в реално време, като организирате сесии с въпроси и отговори на живо или представяния на продукти.

Друго предимство е проследяването на показателите за ангажираност на марката ви, за да разберете кое съдържание работи най-добре или набира най-голяма популярност на страниците ви. След като разберете съдържанието, което е най-подходящо за вашата марка, и вида, който води до най-голяма "свързаност с клиентите", вашите екипи могат да се съсредоточат върху създаването на подобно съдържание за повишаване на ангажираността.

5. Използване на Pay-Per-Click (PPC) реклама

PPC рекламата може да е по-полезна, ако бизнесът ви е сравнително нов и се нуждае от тласък, за да привлече вниманието на желаната аудитория. PPC рекламата включва използването на реклами в Google, Facebook или YouTube, за да популяризирате бизнеса си и да достигнете до определена аудитория. Тези реклами могат да насочат силно таргетиран трафик към страницата на вашата марка в социалните мрежи или към уебсайта ви и да ви дадат бързи резултати с увеличен трафик, което може да е много полезно, ако тепърва започвате.

Пример за такъв тип реклама е провеждането на целенасочена кампания в Google Ads за ключовата дума "мъжки обувки за бягане" от името на онлайн магазин за обувки. Когато потенциалните клиенти търсят обувки за бягане или свързани ключови думи, специално разработената реклама ще се появи в резултатите от търсенето. Докато създавате рекламата, можете да подчертаете ключови точки на продажба, като например отстъпки и призив за действие (CTA). CTA е подкана, която насърчава потребителите да извършат определено действие. В този случай тя ще подкани клиентите да "пазаруват сега".

6. Използване на съответните инструменти за изкуствен интелект във ваша полза

Според глобално проучване през 2022 г. над 90% от маркетинговите специалисти в 35 държави използват инструменти с изкуствен интелект за автоматизиране на взаимодействието с клиентите, което е значително увеличение спрямо 81% през 2021 г. Стана пределно ясно, че инструментите на ИИ са станали известни именно за маркетинга, тъй като създават лекота и могат да подобрят онлайн маркетинговите усилия на вашата компания.

Инструментите с изкуствен интелект могат да подпомогнат създаването на съдържание, управлението на социалните медии и ангажирането на клиентите. Например чатботовете с изкуствен интелект за 24 часа могат да се използват за поддръжка на клиенти, оптимизация на SEO и създаване на изображения или видеоклипове.

Един уникален подход за използване на инструменти за изкуствен интелект включва използването на решения за разговорен изкуствен интелект. Например, вашата марка може да се включи в предлагането на гласово активирано пазаруване. Тази функция позволява на клиентите да извършват директни покупки с помощта на интелигентни високоговорители или гласови асистенти. Можете да предлагате продуктите си на глобални платформи, които поддържат гласово активирано пазаруване, като Google или Amazon, които са центрове за привличане на потенциални клиенти.

Можете също така да използвате гласови чатботове с изкуствен интелект, за да обработвате запитвания на клиенти чрез уебсайта си или платформите за социални медии. Това ви позволява да отговаряте на често задавани въпроси, като например проследяване на статуса на поръчките или запитвания за времето на работа на магазините, като по този начин намалявате времето за чакане на клиентите. По този начин можете да поддържате клиентите 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, което води до повишаване на удовлетвореността им.

Въпреки това самостоятелното включване на решения за гласов изкуствен интелект може да се окаже трудно, особено при настройката на тези системи. За тази цел е важно да проведете задълбочено проучване и да се свържете с компания, която предлага решения за гласов изкуствен интелект, които са най-подходящи за вашата марка.

7. Маркетинг с влиятелни лица

Според публикуваните статистически данни глобалният пазар на маркетинг чрез влиятелни лица се е утроил от 2019 г. насам. Очаква се през 2024 г. той да достигне огромната сума от 24 млрд. долара. Тези стойности подчертават засилващата се тенденция предприятията да избират маркетинга на влиятелни личности, за да популяризират нови продукти и да спомогнат за увеличаване на обхвата на марката. За вашата марка може да е полезно да си сътрудничи с инфлуенсъри, които са особено популярни в страната или региона, в който оперира вашата компания. Това може да ви помогне да достигнете до нови аудитории, по-специално до области, в които не сте се включвали.

Първоначално трябва да проучите кои инфлуенсъри имат силни последователи, които точно съответстват на вашия целеви пазар. Например, ако компанията ви предлага продукти, насочени към физическото благополучие, като например хранителни добавки, можете да си партнирате конкретно с фитнес инфлуенсъри. След това тези инфлуенсъри могат да представят вашите продукти в своите видеоклипове или публикации, достигайки до тяхната аудитория и изграждайки репутацията на вашата марка сред зрителите.

За да е най-успешен маркетингът с влиятелни личности, трябва да проучите и да намерите влиятелни личности, които силно съответстват на ценностите на вашата марка и целевата ѝ аудитория, като същевременно са автентични, така че потенциалните клиенти да могат да се свържат с идентичността на вашата марка чрез тях.

Бележка под линия

Трябва точно да рекламирате компанията си, за да подобрите онлайн присъствието на марката си и да привлечете потенциални клиенти. Първоначално този процес включва провеждане на щателно проучване за установяване на ценностите на марката и потенциалната демографска база на клиентите ви. След като сегментирате аудиторията си, трябва да разработите иновативно и ангажиращо съдържание, да оптимизирате уебсайта си с помощта на SEO оптимизация, за да увеличите потока на органичния трафик, и да създадете силни кампании в социалните медии и маркетинга по електронна поща, за да изградите доверие и ангажираност с клиентската си база.

Инструментите с изкуствен интелект са модерни маркетингови решения, които се използват все по-често. Използването на инструменти като гласово активиран AI за подобряване на преживяването на клиентите при пазаруване или при обслужване на клиенти може да бъде от полза за задържане на клиентите и за привличането им отново на уебсайта на вашата марка.

Комбинирането на уникални маркетингови стратегии може да гарантира, че вашата компания ще увеличи броя на органичния трафик, който посещава уебсайта ви, и броя на потребителите, които задържате, създавайки постоянна и лоялна клиентска база.