7 ефективни стратегии за онлайн маркетинг за малки предприятия: Които носят реални резултати

Въведение

Как да разберете, че дадена онлайн маркетингова стратегия е ефективна за вашия бизнес като търговец?

Някои казват, че следват това, което правят лидерите в индустрията. Обичат да се носят по вълната на тенденциите, когато и да е тя. Ако TikTok е в разгара си, те са там.

Някои казват, че избират стратегиите, които могат да се вместят в бюджета им за маркетинг. Публикуването в социалните медии или публикуването на блог струва малко.

Други съветват, че трябва да интегрирате всички маркетингови стратегии наведнъж. Не е достатъчно да публикувате блог, да направите подкаст, да заснемете видеоклип в youtube или да направите макара с това съдържание. Това са маркетолози от типа "преизползвайте цялото си съдържание".

Но някои от тези стратегии дори не намират отклик сред клиентите ви. Най-сигурният начин да узнаете маркетинговата стратегия, която може да ви донесе най-добър резултат, е да направите проучване на аудиторията.

Писането на публикации в блогове, SEO оптимизацията и създаването на тематични клъстери ще бъдат безполезни за клиенти, които не търсят решения на проблемите си онлайн.

Например повечето клиенти не търсят проблеми с автомобила си в интернет, а разчитат на препоръки от приятели, роднини или от местния дилър за надеждни автосервизи.

И така, каква е ползата за местния магазин за автосервизни услуги от повторното използване на съдържание във всички платформи?

Ще разпознаят ли хората вашата марка?

Да, но това е всичко, което получавате. Няма да пътувам с часове само за да се подстрижа.

Не следвайте мнението на експертите в бранша, а винаги се допитвайте до клиентите си.

След това нека видим 7-те изпитани и истински маркетингови стратегии, които могат да намерят отклик сред вашата аудитория и клиенти.

Тези седем маркетингови стратегии за малкия бизнес са ефективни за генериране на потенциални клиенти и продажби: проучване на аудиторията, маркетинг на съдържанието, оптимизация за търсачки (SEO), маркетинг по имейл, платена реклама, маркетинг в социалните медии и маркетинг на директната поща.

Проучване на аудиторията

Основната идея на проучването на аудиторията е да разберете коя е вашата аудитория, къде се среща и консумира съдържание и какво очаква от вашия бизнес.

Това трябва да бъде вашият бизнес плацдарм за всяка маркетингова идея и маркетингова стратегия.

Повечето маркетолози пренебрегват проучването на аудиторията, защото смятат, че това е загуба на време, но това далеч не е така.

Извършването на проучване на аудиторията премахва предположенията в маркетинга.

Благодарение на проучването на аудиторията знаете какво иска вашата аудитория, как го иска и кога го иска. Освен това вземате по-добри маркетингови решения и изграждате силна връзка с аудиторията си.

Друга причина, поради която трябва да направите проучване на аудиторията, е да знаете подходящите маркетингови канали за клиентите.

Например по-голямата част от поколението Z и хилядолетията консумират повече съдържание, базирано на видео, в сравнение с по-възрастните поколения. Повечето бейби бумъри предпочитат да се придържат към текстово съдържание.

Така че създаването на видеоклипове в Instagram, Tiktok и Youtube е от полза за маратонците, които продават онлайн.

Създаването на личност на купувача е добър начин за извършване на проучване на аудиторията.

93% от компаниите, които надхвърлят целите си за приходите, сегментират своите бази данни по персона на купувача.

Ако искате да създадете личност на купувача, научете се да провеждате чести разговори с клиентите си. Не само разговори на базата на интервюта. Говорете за случайни неща извън вашия бизнес, това създава връзка между вас и тях. След това вече можете да задавате въпроси, свързани с вашия бизнес.

Въпроси като: Защо са избрали вашия бизнес пред конкурентите и каква стойност очакват от закупуването на вашия продукт или услуги.

Друга валидна стратегия за проучване на аудиторията е възпроизвеждането на стари телефонни разговори между маркетинговия и търговския ви екип с клиенти. Можете също така да помолите екипа си за успех на клиентите да сподели често срещани оплаквания, възражения или запитвания от страна на клиентите.

Маркетинг на съдържанието

Маркетингът на съдържанието остава печеливша стратегия, която дава възможност на малките предприятия да изградят авторитет в своята индустрия. Тази стратегия се фокусира върху споделянето на полезни материали със съдържание, които да напътстват клиентите на всеки етап от пътуването им с купувача.

Трябва да изберете маркетинг на съдържанието, ако клиентите търсят решения онлайн. И ако разполагате с бюджет или талант, за да се конкурирате с конкурентите си.

Хората, които търсят бизнес решения онлайн, често купуват от марките, на които имат доверие. А маркетингът на съдържанието е сигурен начин за изграждане на доверие.

Друга причина, поради която се нуждаете от маркетинг на съдържанието, е изграждането на авторитет. Когато предлагате решения на проблемите на аудиторията си чрез съдържание, вие се превръщате в лидер на мисълта във вашата индустрия.

За да работи маркетингът на съдържание за вас, дайте приоритет на качеството пред количеството. Фокусирайте се върху темите, които вълнуват клиентите ви, и ги направете практични за тях.

Следващата маркетингова стратегия обикновено се интегрира с маркетинга на съдържанието, тъй като привлича погледите към вашето съдържание.

Оптимизация за търсачки (SEO)

(Източник)

53% от уеб трафика идва от органично търсене, което показва колко важна е SEO оптимизацията за вашите усилия за маркетинг на съдържанието.

Затова, ако не искате съдържанието ви да стои бездейно на сайта ви, трябва да практикувате и подобрявате SEO оптимизацията си.

Потребителите се доверяват на водещи търсачки като Google да предоставят най-добрите резултати от търсенето за техните заявки. Това доверие може да се прехвърли към вас, когато вашите страници се класират в SERP и се класират по теми, свързани с вашия бизнес.

SEO оптимизацията е подходяща стратегия за привличане на потенциални клиенти към вашия бизнес, но тук няма бързи резултати. За да се възползвате от SEO оптимизацията, трябва да следвате най-добрите практики на търсачките.

Маркетинг по имейл

Маркетингът по електронна поща е една от най-старите маркетингови стратегии, която е издържала проверката на времето. И все пак тя остава най-ефективната за малкия бизнес.

Стратегии като маркетинг на съдържанието, SEO оптимизация и платена реклама ви осигуряват регистрации за имейл. В същото време маркетингът на имейли превръща тези имейли в клиенти.

Ако аудиторията ви обича да чете бюлетини по имейл, трябва да се занимавате с имейл маркетинг.

Но създайте маркетингова кампания по имейл, съобразена с предпочитанията и недостатъците на вашата аудитория.

Например писане на примамки за кликване. Повечето хора мразят заглавията на имейлите с кликване. Избягвайте ги.

Едно от уникалните предимства на маркетинга чрез имейли е контролът. Google и повечето канали в социалните медии могат да ви изхвърлят от играта с промени в алгоритмите, но маркетингът по електронна поща ви дава пълен контрол върху вашия маркетинг.

Платена реклама (Pay per Click)

Платената реклама е по-бърза стратегия за получаване на бързи продажби, за да поддържате бизнеса си под вода.

Тя включва поставяне на рекламни кампании в основни платформи като Facebook, Youtube, Instagram, Twitter и Google, за да се получат потенциални клиенти или продажби.

Рекламата "Pay Per Click" (PPC) е популярна, като дори 45% от малките предприятия използват PPC реклама, а 62% от търговците планират да увеличат бюджета си за PPC.

Но преди да го направите, трябва да разберете дали това е ефективна маркетингова стратегия за вашия бизнес.

Ето и други фактори, които трябва да вземете предвид, преди да хвърлите пари в платени рекламни платформи.

• Авторитет на вашата марка
• Нивото на изградено доверие
• Вашето рекламно копие
• Вашата оферта

Примери за платена реклама са бързата аудиореклама, която чувате в безплатния план на Spotify, рекламите във Facebook, рекламите с плащане за кликване (PPC), рекламите в Google и други целеви страници на сайта.

Маркетинг в социалните медии

Маркетингът в социалните медии предлага възможности за създаване на мрежи и позициониране на марката, които изграждат здрава връзка между вас и вашите клиенти.

Повечето хора са емоционално привързани към своите социални платформи. Те споделят и взаимодействат със съдържание от приятели, семейство и марки, които обичат.

Свържете се с аудиторията си, като публикувате съдържание, което я интересува, отговаряте на коментари под публикациите си, създавате анкети и молите аудиторията си да предлага теми за съдържание.

Можете да използвате каналите си в социалните мрежи, за да повишите доверието в бизнеса си, като споделяте истории за успехи, препоръки и казуси от доволни клиенти.

Маркетингът в социалните медии е най-лесният начин да създадете дълготрайни отношения с клиентите си и да ги накарате да станат лоялни клиенти. Трябва да използвате тази стратегия, ако управлявате бизнес от типа b2c.

Тази публикация ви показва как да правите маркетинг в социалните медии от нулата.

Маркетинг на директна поща (студена поща)

(Източник)

Последната маркетингова стратегия в този списък е маркетингът на директната поща. Това се отнася за малки b2b предприятия като SaaS компании, цифрови агенции и консултанти. Подходяща е и за предприятия, съставени от малък екип.

Един труден факт за генерирането на потенциални клиенти е, че няма да успеете да конвертирате всички потенциални клиенти във вашата фуния, дори след като сте изградили доверие, поддържате активно присъствие в социалните мрежи и сте създали необикновена оферта.

Маркетингът с директна поща заобикаля тези сложни процеси на привличане и ви поставя пред целевата ви аудитория.

Изпращането на студени имейли е практика. Първоначално няма да ви върви, а с времето ще се подобрите. Тази публикация ви показва как да създавате ефективни кампании за студени имейли от нулата.

Заключителна мисъл

Тестването и прилагането на тези стратегии изисква време, усилия и ресурси. Но всичко се губи, ако не намери отзвук сред аудиторията ви.

Затова първата ви стъпка, веднага след като прочетете тази статия, е да направите проучване на аудиторията и да изясните какво харесва и какво не.

И накрая, стратегии като маркетинг на съдържанието, SEO оптимизация, маркетинг по електронна поща и маркетинг в социалните медии се нуждаят от време и последователни усилия, за да дадат резултат. В същото време платената реклама и маркетингът с директна поща са много по-бързи.

Интегрирате бързи и бавни маркетингови стратегии за развитието на бизнеса си.