10 тенденции в социалните медии за 2023 г. + как да ги използвате

Въведение

Брандовете, маркетолозите и създателите на съдържание ще се радват на удоволствие през 2023 г. Социалните медии продължават да се развиват и се превърнаха в мощен инструмент за приходи, който предлага нови възможности за бизнеса - от функции и функционалност до платена реклама и таргетиране на аудиторията.

Потребителите търсят марки, с които да се свържат, и се стремят към действие и вълнение. От новите приложения и платформи до откровеното съдържание, изкуствения интелект (AI) и пазаруването в социалните медии - ще ви преведем през някои от най-важните тенденции в социалните медии, за да поддържате марката си актуална през тази година.

Какви са тенденциите в социалните мрежи?

Преди да се потопим в предстоящите тенденции за тази година, нека да разгледаме какво се случи в социалните медии през 2022 г. - година, в която се случиха някои сериозни промени в социалните медии.

1. Илон Мъск купи Twitter, с което постави началото на нова ера за платформата.
2. Друга важна промяна е, че каналите на социалните медии, като TikTok, вече работят като търсачки. Алгоритмите им стават все по-усъвършенствани и предоставят по-добри резултати на потребителите.
3. Целенасоченото публикуване на размазани снимки стана не само приемливо, но и насърчавано в Instagram.
4. Платформите въвеждат нови начини, по които създателите могат да печелят пари от съдържанието си.

За маркетолозите 2022 г. беше страхотна - и натоварена - година и можем да очакваме това да продължи и през следващите 12 месеца. Според последния доклад на Content Marketing Institute изграждането на социални медии е петата по големина област на инвестиции в маркетинг на съдържанието за 2023 г. Брандовете ще инвестират 57% от бюджета си през тази година, в сравнение с 39% през предходната година.

Сега е вълнуващо време да повишите залозите и да обмислите тенденциите в социалните медии, които можете да използвате в стратегията си.

1. TikTok доминира във видео пространството

YouTube все още е най-популярната видео платформа в световен мащаб, но през 2022 г. TikTok надмина Netflix по популярност сред американските потребители под 35 години. Защо се случва това? Надеждният алгоритъм на TikTok позволява на потребителите да намират информация, съобразена с техните вкусове и интереси, а освен това се издига и като търсачка.

Това универсално приложение за съдържание се превърна в най-изтегляното приложение в света сред аудиторията на възраст от 18 до 24 години и има над един милиард месечни потребители в световен мащаб.

Възможността за процъфтяване на TikTok все още е във въздуха за повечето маркетолози, тъй като само 5 % от тях го използват като част от стратегията си за социални медии. Отделете време, за да се запознаете с TikTok и да разберете как бихте могли да използвате платформата, за да се свържете с една силно ангажирана общност:

1. Открийте какво работи и какво не. За да създавате съдържание за TikTok, трябва да разберете какви са тенденциите и как други марки използват тенденциите, за да създават аудитория.
2. Изградете мрежа от създатели на съдържание. Освен че създавате собствено съдържание, започнете да си партнирате с вече популярни създатели, за да подсилите стратегията си.
3. Създаване на "лепкаво" и органично съдържание. Това означава да създавате съдържание, което е вълнуващо и полезно за потребителите. Целта е да задържите потребителите в платформата и да ги накарате да я гледат.

Glow Recipe например сподели това 5-секундно предизвикателство в TikTok и потребителите трябваше да гледат отново, за да ги открият; след няколко часа видеото показа голяма ангажираност.

(Източник: TikTok / Glow Recipe)

2. Приоритизиране на социалната SEO оптимизация

SEO оптимизацията за социални мрежи е свързана с добавянето на текстово съдържание, като оптимизирани заглавия, описания, alt-текстове и затворени надписи към публикациите ви, за да може алгоритъмът да прочете и разбере съдържанието ви по-ефективно. Това позволява на потребителите да намират съдържанието ви чрез търсене в приложението и ви дава възможност да се свържете с потенциални клиенти, които не използват традиционните търсачки като Google.

Местното търсене става все по-популярно и в социалните платформи. Например Instagram, Snapchat и TikTok са добавили функции за карти, чрез които потребителите могат да се ориентират и да намерят бизнес в близост до точното си местоположение.

(Източник: Instagram)

Дори Google признава потенциала на TiktTok да се превърне в инструмент за откриване. През юли миналата година старши вицепрезидентът на Google Прабхакар Рагаван заяви, че почти 40% от младите потребители вече разчитат на TikTok или Instagram, вместо да отидат в Google Maps или Search.

Вашата стратегия за социална SEO оптимизация може да се възползва от следните съвети:

1. Използвайте подходящи ключови думи в съдържанието си. Това включва биография, описания, профил и хаштагове.
2. Използвайте висококачествени изображения. Потребителите ще намерят добри снимки и миниатюри, които са подходящи за това, което търсят, когато ги видят в резултатите от търсенето.
3. Добавяне на alt-текстове в изображенията. По този начин съдържанието ви ще стане по-подходящо за по-широка аудитория. Социалната платформа ще разбере вашето съдържание и ще увеличи шанса му да се появи в резултат на търсене.

3. Възходът на BeReal + Instagram Candid предизвикателства

Първите новоприети потребители на BeReal са тези, които изненадващо искат да се държат "антисоциално" онлайн. Какво означава това? BeReal се разрасна бързо, защото вдъхнови хората да споделят неекспонирани, нефилтрирани снимки в рамките на две минути. Съвсем противоположно на това, което правим с филтри, редактиране и щателно подбрано съдържание в платформи като Instagram през годините.

Аудиторията на BeReal са представители на поколението Z и на хилядолетието; 55% от потребителите на приложението са на възраст 16-24 години, а 43% - на възраст 25-44 години.

Instagram реагира бързо на популярността на BeReal, като подкани потребителите си да правят спонтанни селфита с новата функция Candid Stories. Според компанията функцията, която започна като Candid Challenges, ще бъде тествана в Южна Африка, преди да бъде разпространена в по-широк мащаб.

Трябва ли марката ви да се адаптира към всяка нова платформа, която се появява като BeReal? Някои казват, че е твърде рано маркетолозите да се качват на борда, но ето няколко неща, които трябва да обмислите, преди да вземете решение.

1. Следете за актуализации. BeReal все още не предлага възможности за платена реклама за марки (следете това място), но това не означава, че марките не могат да споделят творческо и откровено съдържание, което популяризира техните продукти и услуги.
2. Преценете дали е подходящ за вашия бизнес. За някои бизнеси няма смисъл да се появяват в BeReal, затова отделете време, за да решите дали този тип съдържание ще е подходящо за вас.

Например марки като Chipotle и e.l.f Beauty се възползваха от възможността да наваксат с това ново приложение. Тъй като обаче BeReal е приложение за, ами, истински хора, и двете вече имат твърде много приятели и не можете да видите тяхното съдържание.

(Източник: BeReal)

4. Пазаруването в социалните мрежи узрява

През последните няколко години пазаруването в социалните мрежи се развива. Хората вече са по-склонни да купуват от публикации в социалните медии, откогато и да било. Тази алтернатива на традиционната електронна търговия помага на по-малките, нишови марки да достигнат до клиенти и пазари, до които обикновено нямат достъп.

Според доклад на Accenture през следващите четири години социалната търговия ще се развива три пъти по-бързо от традиционната електронна търговия. Очаква се до 2025 г. тя да се превърне в глобален пазар на стойност 1,2 трилиона долара.

И така, как марките да се възползват максимално от тази нарастваща тенденция?

1. Използвайте страхотни образи. Потребителите са визуално ориентирани в платформи като Instagram, така че вашите снимки и продуктови кадри трябва да са ясни и привлекателни.
2. Предлагайте добри оферти за онлайн купувачите. Уведомете клиентите за това, което вашият продукт или услуга могат да направят за тях. Отстъпките и специалните оферти могат да ги накарат да преминат границата и да купят.
3. Използвайте инструменти за маркетинг в социалните мрежи. Това означава създаване на редовен график за публикуване в социалните медии, провеждане на промоционални кампании и запознаване с най-добрите практики на конкретната платформа. Наблюдавайте и разбирайте как се справят кампаниите ви и съответно ги коригирайте.

5. Генерираното от потребителите съдържание продължава да расте

Включването на генерирано от потребителите съдържание (UGC) в маркетинговата ви стратегия може да ви помогне да спечелите доверие и да увеличите ангажираността, като същевременно спестите време и пари за създаване на съдържание.

Защо това е ефективна тенденция в социалните медии? Това е просто: потребителите се доверяват повече на хората, отколкото на марките. С появата на нови социални платформи марките харчат все повече пари за маркетинг на влиятелни личности и сътрудничество с UGC, тъй като потребителите предпочитат автентично и органично съдържание.

"Някои от най-добрите начини за марките да покажат своята автентична страна е като използват съдържание, генерирано от потребителите, и като се възползват от маркетинга на влиятелни личности без свръхпродукция на резултати", казва Катлийн Роудс, главен изпълнителен директор и основател на Enfluence Marketing Studio.

Ето как да включите UGC в маркетинговите си канали:

1. Избирайте влиятелните личности, с които работите. Избирайте разумно. Много инфлуенсъри имат голяма база последователи, но трябва да изберете някой, който съответства на вашите ценности и вашата аудитория.
2. Помислете за създателите на съдържание, а не за влиятелните личности. Ако възнамерявате да публикувате естествено, органично изглеждащо съдържание, партнирайте си с постоянни създатели на съдържание, които предоставят по-автентично съдържание.
3. Наблюдавайте UGC в акаунтите си в социалните медии. Бъдете наясно със случващото се и използвайте съдържанието, което редовните потребители споделят и създават за вашата марка.

(Източник: Instagram)

6. Макари срещу Instagram shadowban

Страхът е истински. Shadowban в Instagram е неофициална забрана, която ограничава видимостта на даден акаунт във фийдовете, историите и резултатите от търсенето.

През 2022 г. създателите на съдържание имаха нужда от помощ в тази област. За мнозина това изглеждаше неприятна тенденция, но след месеци, прекарани в запознаване с нея, марките са по-наясно как да я обърнат.

Тази забрана може да се случи след публикуване на чувствително съдържание, нарушаване на някои от Насоките за общността на платформата, използване на забранени хаштагове или купуване на последователи. Instagram насърчава потребителите да поправят сенчестата забрана, като изтрият публикацията, заради която акаунтът е получил сенчеста забрана. Ето и някои други съвети за справяне със забрана в сянка:

1. Определете приоритети и увеличете броя на барабаните. Съсредоточете се върху публикуването на една макара на ден в продължение на няколко седмици. По този начин алгоритъмът на Instagram отново ще научи, че профилът ви не е спам, и ангажираността ви ще се върне към нормалното.
2. Деактивирайте и активирайте акаунта си. Деактивирането, а не изтриването на акаунта ви за един или два дни може да поправи забраната за достъп в сянка.
3. Изтрийте забранения пост. Ако забраната е настъпила веднага след публикация, изтрийте я и вижте дали това ще помогне. Също така проверете предишните си постове и открийте дали има нещо, което да избягвате в бъдеще.

(Източник: Envato Elements)

7. Краткоформатното видеосъдържание все още е силно

Краткоформатното видео не изчезва никъде. Маркетолозите включват в стратегиите и бюджетите си за 2023 г. късометражни видеоклипове от YouTube, филми от Instagram, идеални пинове от Pinterest и съдържание от TikTok.

Късометражното видео е особено ефективно в съчетание с други тенденции, като UGC и предизвикателства за откровено съдържание.

Ето как можете да се възползвате от кратките видеоклипове:

1. Променяйте предназначението на съдържанието си. Вероятно вече създавате видеоклипове в кратка форма, така че ги пренасочвайте към различните платформи на социалните медии, които управлявате, но не забравяйте да ги адаптирате в зависимост от тенденциите и функциите, предпочитани от всяка платформа. Това, което работи в Tiktok, няма непременно да се представи в Reels.
2. Създавайте модерни видеоклипове. Отделете време за проучване на новите тенденции и създавайте съдържанието си в съответствие с тях. Това може да ви помогне да достигнете до повече хора.
3. Поддържайте ги кратки. Кратко видео означава да създавате ефективно и ясно съдържание. Видеоклиповете трябва да са с продължителност под 60 секунди, а понякога дори под 15 секунди ще доведат до по-добри резултати.

(Източник: YouTube Shorts)

8. Възприемане на инструменти с изкуствен интелект

Една от най-горещите тенденции в социалните медии за тази година е внедряването на инструменти с изкуствен интелект. Брандовете вече мислят за преоформяне на стратегиите си и адаптиране към света на изкуствения интелект.

Какво означава това за маркетолозите? Първо, да се разбере, че това сътрудничество между човека и машината бързо се разраства, но това не означава непременно, че то има пряко въздействие върху марките днес.

Миналата година съдържанието, генерирано от изкуствен интелект, завладя света, защото стана наистина достъпно за широката публика.

Как инструментите с изкуствен интелект могат да добавят стойност към вашите социални медии? Ето някои проблеми, които ИИ може да ви помогне да решите:

1. Инструменти за изкуствен интелект, за да научите повече за аудиторията си. Не е необходимо да използвате ИИ, за да замените част от екипа си. Научете как определени инструменти за ИИ могат да ви помогнат да вземате решения, основани на данни, да проучвате аудиторията си, да одитирате съдържанието си или да оптимизирате кампаниите си в социалните медии.
2. Управление на социалните медии. Намерете инструменти, които ви помагат да управлявате съдържанието си в социалните медии. Планирането и генерирането на съдържание са основните функции, които ще ви помогнат да организирате работния си процес.
3. AI и реклами в социалните медии. Инструменти с изкуствен интелект като Patter 89 и Phrasee имат за цел да оптимизират и управляват рекламите ви в социалните медии. Можете да тествате ефективността на дадена реклама и да направите необходимите корекции.

9. Преобладава колажът: Shuffles от Pinterest

Приложението за създаване на дигитални колажи Shuffles от Pinterest се появява за първи път през 2022 г. и в момента е достъпно само за iOS. Това устройство за създаване на колажи помага на потребителите на Pinterest да създават колажи и да включват снимки от ролките на камерата си и от библиотеката на Pinterest, за да завършат своите проекти.

Приложението е достъпно само в САЩ, Канада, Великобритания, Ирландия, Австралия и Нова Зеландия. Очакваме обаче да видим дали Pinterest ще пусне приложението в световен мащаб тази година.

Как можете да включите Shuffles в ежедневния си маркетинг? Ето няколко идеи:

1. Създайте табла с настроения за маркетинговия си екип. Този онлайн инструмент ще ви бъде полезен, когато се срещате с останалата част от екипа си, за да проведете мозъчна атака и да проучите какви са тенденциите за предстоящите кампании.
2. Създаване на колажно съдържание. Представете креативно продуктите си с колажи, които приличат на произведения на изкуството.
3. Представете продукта си като колаж. Използвайте приложението за колажи, за да проектирате плоски изображения на продукта, които да споделяте в социалните мрежи.

(Източник: Instagram / Shuffles App)

10. Автентичното разказване на истории и поколението Z

Младата аудитория, особено представителите на поколенията Z и Millennials, уважава и избира прозрачни марки и се интересува от начина, по който те се отнасят към хората. Фокусът върху осведомеността, приобщаването и разнообразието е задължителен елемент от вашия комуникационен план тази година.

Как вашата марка може да стане по-автентична и съпричастна? Ето няколко идеи:

1. Следете съответното съдържание. За да бъдат в крак с времето, маркетолозите трябва да следят съдържанието, което е от значение за марката. Това означава да проучите не само какво правят конкурентите, но и марките и създателите, които са подходящи за вашата аудитория от поколение Z.
2. Възприемете социалното слушане. За да бъдете автентични, трябва да знаете какво се случва ежедневно. Отделяйте по няколко минути на ден, за да научите какво казват хората за вашия продукт, и действайте в съответствие с това.
3. Не говорете само за това. Действията говорят повече от думите и съдържанието ви трябва да отразява това, което представлява вашата марка. Положете усилия да създадете солидно съдържание в социалните медии и да привлечете общността си. Потребителите и клиентите също могат да станат поддръжници на автентичността.

(Източник: TikTok / Sephora)

Как да сте в крак с тенденциите в социалните медии

Как да сте в крак с тези постоянно променящи се тенденции в социалните медии? Освен че можете да следите новите тенденции, тези съвети могат да ви помогнат да подобрите изпреварването им.

1. Следвайте влиятелни личности от вашия бранш. Търсете създатели на съдържание и публични личности, за да получавате известия, когато публикуват, и да следвате определена тенденция, която е от значение за вашата марка.
2. Използвайте експлозивни теми. Инструментът с безплатен абонамент ви дава информация за това кои теми се появяват и набират популярност.
3. Използвайте разделите на всяка платформа за създатели. Така ще се научите как да използвате най-новите функции и ще реагирате по-бързо на настъпващите тенденции.
4. Научете повече за тенденциите в Google. Данните на тази търсачка предоставят релевантна информация за популярни теми в дадена страна и в световен мащаб. Използвайте раздела "Напоследък е модерно", за да получите нови идеи за предстоящото си съдържание.
5. Присъединете се към групи и форуми в социалните мрежи. Споделянето на идеи и научаването на това, което правят други маркетолози, може да ви помогне да получите нови идеи за това, което е актуално.

Заключителни мисли

Манията по социалните медии ще продължи да определя света около нас и през 2023 г. Ако сте претоварени от всичко, което се случва в индустрията на социалните медии, върнете се към основите, преразгледайте стратегията си и адаптирайте курса си само ако има смисъл. Когато създавате съдържание като физическо лице или като бизнес, най-важното е да се свържете с аудиторията си по начин, който се усеща като честен и истински.