10 практични съвета за привличане на трафик към вашия магазин за електронна търговия

Въведение

Ако управлявате магазин за електронна търговия, знаете, че трафикът е от ключово значение за вашия успех. Без трафик не можете да увеличите конверсиите. Нека обсъдим десет съвета, които ще ви помогнат да увеличите трафика към магазина си и да увеличите приходите си.

1. Уверете се, че уебсайтът ви е удобен за мобилни устройства

Повечето хора използват смартфони и таблети, за да сърфират в интернет по време на пътуването си с клиенти. Ако уебсайтът ви не е пригоден за мобилни устройства, ще загубите потенциален трафик (и клиенти!). Уверете се, че уебсайтът ви е адаптивен и изглежда добре на всички устройства.

Мобилният трафик представлява близо 60% от целия интернет трафик, затова трябва да оптимизирате уебсайта си за мобилни устройства.

Някои съвети, за да направите магазина си за електронна търговия по-удобен за мобилни устройства, включват:

• Използвайте по-големи размери на шрифта, за да могат клиентите лесно да четат съдържанието ви.
• Поставете важните бутони и връзки на места, където лесно се намират и върху които лесно се кликва.
• Използвайте просто оформление, което е лесно за навигация

2. Оптимизирайте уебсайта си за търсачките

Органичното търсене е най-добрият начин за привличане на трафик към вашия уебсайт. Това означава, че хората намират уебсайта ви чрез търсене в Google, Bing или други търсачки. За да оптимизирате сайта си за търсачките, трябва да се уверите, че използвате правилните ключови думи и че структурата на сайта ви е лесна за разбиране от търсачките.

Ако обмисляте да започнете блог, за да генерирате трафик към магазина си за електронна търговия, оптимизирането на уебстраницата ви е особено важно! Уверете се, че уебсайтът ви е оптимизиран за търсачките, така че когато хората търсят определени ключови думи, свързани с вашите продукти, уебсайтът ви да се класира в първите резултати от търсенето.

Ако не сте сигурни как да оптимизирате уебсайта си за търсачките, препоръчваме ви да работите с компания за SEO, която може да ви помогне да избегнете често срещаните грешки при SEO.

Някои съвети за оптимизиране на магазина за електронна търговия за търсачките включват:

• Използвайте богати на ключови думи заглавия и описания
• Използвайте alt тагове за всички изображения
• Редовно създавайте свежо и оригинално съдържание
• Получаване на висококачествени обратни връзки от други уебсайтове
• Редовнонаблюдавайте обратните връзки

3. Създаване на вълнуващо и ангажиращо съдържание

Ако искате клиентите да се върнат на вашия уебсайт, трябва да им дадете причина да се върнат. Един от най-добрите начини за подобряване на ангажираността на клиентите е чрез създаване на вълнуващо и ангажиращо съдържание.

Това може да бъде под формата на публикации в блогове, инфографики, слайдове на презентации или нещо друго, което ще привлече вниманието на някого. Освен това можете да създадете и видеоклип, подкаст, уебинар или електронна книга. Ангажиращото съдържание, като например уебинари и подкастове, бързо ще ви помогне да изградите онлайн общност и да увеличите трафика на уебсайта.

Ключът е да създадете съдържание, свързано с вашата ниша, което да се хареса на целевата ви аудитория. Ако не сте сигурни какъв тип съдържание да създадете, разгледайте какво правят други фирми от вашия бранш. Вижте какво работи добре за тях и се опитайте да го повторите на вашия уебсайт.

Някои съвети за създаване на интересно съдържание включват:

• Пишете убедителни заглавия, които ще накарат хората да кликнат върху статията ви
• Използвайте изображения, шаблони за презентации и видеоклипове, за да разчупите текста и да добавите визуален интерес.
• Използвайте разказване на истории, за да ангажирате читателите си и да ги накарате да се върнат за още
• Бъдете противоречиви - понякога е полезно да предизвикате малък дебат!
• Работете върху разработването на редакционен календар, който помага за поддържането на редовен график за публикуване.

Ако създавате висококачествено, информативно съдържание, хората ще са по-склонни да посещават вашия уебсайт и да го препоръчват на други.

4. Използвайте социалните медии, за да популяризирате продуктите и марката си

Социалните медии са мощен инструмент, който можете да използвате за популяризиране на продуктите си и за изграждане на лоялност към марката. Ако все още не използвате социалните медии, пропускате много потенциален трафик. Уверете се, че сте активни във всички основни социални мрежи и редовно споделяте вълнуващо и ангажиращо съдържание. Ето един пример за Charmin, който използва SXSW за популяризиране на своя продукт.

Някои съвети за използване на социалните медии за популяризиране на вашия магазин за електронна търговия включват:

• Използвайте хаштагове, за да достигнете до по-широка аудитория
• Споделяйте изображения и видеоклипове, за да привлечете вниманието на хората
• Показване и споделяне на препоръки от клиенти
• Предлагайте изключителни отстъпки и оферти на своите последователи
• Провеждане на конкурси и подаръци в социалните медии
• Препубликувайте съдържание от клиентите си

5. Използвайте платена реклама, за да разширите обхвата си

За да достигнете до по-широка аудитория, помислете за използване на платена реклама. Това е вид реклама, при която плащате за показване на реклами в други уебсайтове или платформи. Платената реклама може да бъде много ефективна за привличане на трафик към вашия магазин за електронна търговия. Платената реклама е отличен начин да достигнете до хора, които все още не са запознати с вашата марка или продукти. Когато се прави правилно, платената реклама може да бъде сигурен начин за привличане на трафик към вашия уебсайт и увеличаване на продажбите. Тя обаче може да бъде и скъпа, затова трябва да сте сигурни, че я правите правилно.

Платената реклама може да бъде под формата на реклами с плащане за кликване (PPC), реклами за показване или реклами за ретаргетиране. Сред популярните платформи за платена реклама са рекламите във Facebook и Google AdWords. Можете също така да използвате реклами в Instagram или реклами в Pinterest.

Когато създавате платената си рекламна кампания, насочете рекламите си към правилната аудитория. Също така трябва да използвате силни призиви за действие (CTA) и да създадете рекламно копие, което привлича вниманието и е подходящо.

Някои съвети за използване на платена реклама включват:

• Определете бюджет за кампанията си и го спазвайте
• Използвайте A/B тестване, за да подобрите резултатите си
• Наблюдавайте внимателно кампанията си и правете промени, ако е необходимо

Би било полезно, ако обмислите използването и на други форми на традиционен маркетинг, като печат, радио или телевизия. Въпреки че тези методи не са толкова популярни, колкото бяха по-рано, те все още могат ефективно да насочат трафика към вашия уебсайт.

6. Създаване на програма за препращане или схема за партньорски маркетинг

Програмите за препращане и партньорският маркетинг са чудесни начини да накарате хората да популяризират вашите продукти или марка. Това е вид маркетинг, при който плащате на други хора или компании, за да популяризират вашия магазин на техния уебсайт или блог. Това може да бъде ефективен начин за насочване на трафика към вашия магазин за електронна търговия.

Ако имате програма за препращане, можете да предложите стимули на хората да популяризират вашите продукти или марка сред своите приятели и роднини. Ако имате програма за партньорски маркетинг, можете да си партнирате с други уебсайтове или инфлуенсъри, които да популяризират вашите продукти или марка.

Можете също така да използвате социалните медии, за да създадете програма за препращане или схема за партньорски маркетинг. Например можете да предложите код за отстъпка на хората, които споделят вашите публикации във Facebook. Или пък можете да си партнирате с инфлуенсър в Instagram и да предлагате комисиона за всяка продажба, която той генерира.

Какъвто и метод да изберете, уверете се, че предлагате стимули, за да насърчите хората да популяризират вашите продукти или марка.

Някои съвети за създаване на програма за препращане или схема за партньорски маркетинг включват:

• Предлагайте отстъпки или купони като стимул за хората да популяризират вашите продукти
• Уверете се, че е лесно за хората да споделят вашата препращаща връзка или код
• Предоставяне на ясни инструкции за това как да се регистрирате в програмата си
• Популяризиране на програмата ви на вашия уебсайт и в каналите на социалните медии

7. Използване на маркетинга на влиятелните личности

Маркетингът на влиятелни личности е отличен начин да достигнете до по-широка аудитория и да популяризирате продуктите или марката си. Можете да си партнирате с добре познати инфлуенсъри, които имат голям брой последователи в социалните медии или други платформи. Те ще популяризират вашите продукти или марка сред своите последователи, което ще помогне за увеличаване на трафика към вашия уебсайт.

Когато избирате инфлуенсър, уверете се, че той има отношение към вашия бранш и че неговите последователи вероятно се интересуват от вашите продукти или марка. Също така трябва да сте сигурни, че им предлагате справедлива комисиона за всяка продажба, която генерират. Ето пример за инфлуенсър Амие Сонг, която рекламира продукт на Invisalign.

Някои съвети за използване на маркетинга на влиятелни личности включват:

• Направете проучване, за да намерите подходящия инфлуенсър за вашата марка
• Уверете се, че предлагате справедлива комисиона
• Съставете договор, така че и двете страни да са наясно с условията на споразумението.
• Наблюдавайте кампанията отблизо, за да се уверите, че тя е успешна.

8. Обърнете се към блогъри и собственици на уебсайтове

Друг чудесен начин да популяризирате продуктите или марката си и да увеличите трафика към уебсайта си е като се свържете с блогъри и собственици на други уебсайтове. Можете да им предложите да публикувате като гост в техния блог или да ги помолите да направят преглед на вашите продукти. Това ще увеличи шансовете на хората да посетят вашия уебсайт.

Когато се обръщате към блогъри и собственици на уебсайтове, уверете се, че сте подходящи за тяхната аудитория. Най-добре би било да предложите и нещо ценно, например код за отстъпка или безплатен продукт.

Някои съвети за установяване на контакт с блогъри и собственици на уебсайтове включват:

• Направете проучване, за да намерите подходящите хора, с които да се свържете
• Намерете правилния им имейл адрес
• Уверете се, че можете да им предложите нещо ценно
• Напишете страхотна тема, която ще увеличи процента на отворените имейли
• Изпратете персонализирано съобщение, а не общо.
• Последващи действия след установяване на контакт

9. Провеждане на конкурси и раздаване на подаръци

Хората обичат безплатните неща! Провеждането на конкурси и раздаване на подаръци е чудесен начин да накарате хората да посетят вашия уебсайт. Можете да предлагате награди, които са свързани с вашите продукти или марка. Това ще спомогне за увеличаване на трафика към сайта ви и за популяризиране на вашите продукти или марка.

Когато провеждате състезание или раздаване на подаръци, въведете правила и разпоредби, за да гарантирате, че то е справедливо. Ще ви бъде от полза, ако популяризирате конкурса или раздаването на подаръци в социалните медии и други платформи.

Някои съвети за провеждане на конкурси и раздаване на подаръци включват:

• Създаване на правила и разпоредби, които да гарантират справедливостта на конкурса.
• Популяризиране на конкурса или раздаването на подаръци в социалните медии и други платформи
• Изберете награда, която е свързана с вашите продукти или марка.
• Уверете се, че участието в конкурса или раздаването е лесно

10. Използване на имейл маркетинг

Маркетингът по електронна поща е отличен начин за популяризиране на вашите продукти или марка и за привличане на трафик към вашия уебсайт. Това включва изпращане на имейли до потенциални и настоящи клиенти за популяризиране на вашия магазин. С маркетинга по електронна поща можете да достигнете до голяма аудитория, което е чудесен начин да поддържате потенциални клиенти и да ги превърнете в клиенти. Можете да използвате специални оферти и отстъпки, за да примамите хората да посетят вашия магазин за електронна търговия. Ето един пример от JCrew

(Източник: J.Crew)

Някои съвети за имейл маркетинг включват:

• Сегментирайте списъка си, така че да изпращате подходящи имейли само на заинтересовани хора.
• Персонализирайте имейлите си, за да увеличите процента на отваряне
• Напишете страхотни теми, за да увеличите процента на отваряне
• Използвайте изображения и видеоклипове, за да подобрите процента на кликване
• Включете ясен призив за действие
• Използвайте автоматизация на имейли, за да изпращате имейли в точното време
• Наблюдавайте резултатите си, за да можете да подобрите кампаниите си

Заключителни мисли

Това са някои от начините, по които можете да насочите трафика към магазина си за електронна търговия. Следването на тези съвети може да доведе до трафик към вашия магазин за електронна търговия и да увеличи продажбите. Не забравяйте да бъдете търпеливи; необходимо е време, за да видите резултатите от всяка маркетингова кампания. Също така трябва непрекъснато да наблюдавате резултатите си, за да правите промени, ако е необходимо.